Поиск
Миссия

Оказывать услуги по автоматизации бизнеса, отвечающие запросам клиентов и превосходящие их, качественно и в срок

(495) 980-71-11

Бесплатные консультации по 1С

ИСТОРИИ УСПЕХА

О компании Услуги Решения Сотрудничество Продукты

Удаленное сопровождение

Некоторое время назад, выбирая фирму - сопровождающую «1С», поиск производился среди фирм, работающих в том же городе или в незначительной удаленности. Казалось, что привлечение консультантов из Москвы и все вытекающие издержки на командировочные расходы, проживание, переезд делают сопровождение программы «золотым».
Сегодня же Интернет-технологии настолько развиты, что удаленно сопровождение перешло из разряда экзотики в ежедневную практику. Наличие высокоскоростного Интернета у Компании, в которой установлен 1С с использованием специального программного обеспечения обеспечивается общение между офисом клиента и нашим офисом. Физического нахождения специалиста 1С в вашем офисе не требуется, поскольку задачи а) решаются и б) решаются оперативно.
Мы ежедневно удаленно сопровождаем клиентов, находящихся в Нарьян-Маре, Уренгое, Самаре, Перопавловске на Камчатке, Домодедово, Барыбино, других городах. При том, надо отметить, что большинство наших клиентов, территориально расположенных в Москве, мы также обслуживаем удаленно – не выезжая из офиса.
Набор услуг, включающих абонентское обслуживание:
  • Проведение регламентных операций
  • Помощь в формировании регламентированной отчетности
  • Проверка правильности ведения учета
  • Помощь в подготовке базы к закрытию месяца и формированию бухгалтерской и налоговой отчетности
  • Настройка пользовательских прав и интерфейсов
  • Настройка печатных форм документов
  • Настройка специализированной отчетности
  • Настройка взаимодействия с системой клиент-банка:
  • Настройка обмена данными с прочими используемыми программами и приложениями
  • Настройка работы алгоритмов программы под специфику работы предприятия
  • Обязательная профилактика базы данных
    • Резервное копирование базы 
    • Свертка (разделение) базы 
    • Обновление релизов платформы и конфигурации 
    • Установка форм отчетности 
    • Тестирование и лечение баз данных
    • Другие виды регулярных работ
  • Горячая линия по телефону
Звоните нам и заказывайте удаленное сопровождение Вашего программного продукта!

 

E-mail: info@icf.ru
 

Тел.: (495) 980-71-11

О компании |  Услуги |  Решения |  Сотрудничество |  Продукты  
Rambler's Top100 Rambler's Top100